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Nos clients en parlent mieux que nous, quelques exemples de collaborations en France et à l'international

Restauration

"Nos produits symbolisent l’exigence extrême dans le savoir-faire, la création et le raffinement. Comment porter ces valeurs au sein de nos points de vente, afin de faire vivre à nos clients de réelles expériences ?

 

AM Conseil & Formation nous a aidé à créer l’émotion grâce à un positionnement relationnel subtil et innovant.

 

Au cœur des grandes capitales mondiales, la maîtrise des codes interculturels d’aujourd'hui est également un enjeu majeur sur lequel nous consacrons beaucoup d’énergie."

 

Hieu To Directeur de la restauration de l'hôtel Raphaël

Nos collaborations :

  • Le grand Vefour,

  • Sources de Caudalie,

  • Relais & Châteaux,

  • Hôtel place d’armes,

  • Restaurant Marcel,

  • World Wok,

  • Chapon fin,

  • Vin et aarme,

  • Septime,

  • Ayako sushi,

  • Maison de la Poutine,

  • Le Lancaster,

  • Délits Gourmands,

  • La Coïncidence,

  • Le Chambard,

  • Bel-ami,

  • Intercontinental Marseille,

  • Le Raphaël,

  • Centre de formation d’Alain Ducasse.

Hôtellerie

"Le respect des normes ne suffit pas à enchanter notre clientèle, elles sont le point de départ pas le point d’arrivée. Aujourd’hui, la proximité avec le client est devenue un enjeu majeur de nos métiers de l’hôtellerie. AM Conseil & Formation nous a aidé à comprendre l’importance de créer de l’émotion au-delà du standard, elle seule est le garant de l’enchantement et de la fidélité de notre clientèle."

 

Jean-Claude Eudes Directeur Général du Domaine du Colombier

Nos collaborations :

  • Domaine du Colombier,

  • Hôtel Villa Majestic,

  • Le Lutetia,

  • Sofitel Luxury Hotels,

  • Relais de Chambord,

  • Relais & châteaux,

  • Le Napoléon,

  • Chateaux Hôtels Collection,

  • Hôtels Marriott,

  • Le relais de la Malmaison,

  • Mondorf Parc Hôtel,

  • Hôtels Radisson,

  • Hôtels place d’armes,

  • Vichy Célestins hôtel & spa,

  • Meneghetti.

Luxe & services

"La singularité de notre secteur d’activité est de garantir une prestation de qualité dans le respect d’un cadre précis d’application des procédures et des règles. AM Conseil & Formation nous a convaincu d’apporter à notre relation client, ce même niveau d’exigence. Autrefois, seules les perspectives des résultats financiers suffisaient à établir une relation de confiance. Aujourd’hui, la dimension humaine et la performance financière sont associées dans l’esprit de notre clientèle. AM Conseil & Formation nous a accompagné dans cette démarche d’excellence, en soulignant l’importance de chaque détail lié à une interaction client."

 

James Beddall Directeur commercial Europe Crédit Suisse

Nos collaborations :

  • Champagne Laurent Perrier,

  • Porsche,

  • Crédit suisse,

  • Château de Ferrand,

  • Mercedes,

  • Royal bank of Canada,

  • Château de Cordeillan Bages,

  • Ponant,

  • Allen & overy,

  • Brittany Ferries.

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